MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phát triển kinh doanh

• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
• Hỗ trợ cùng quản lý tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và mở rộng thị trường.
• Tư vấn sản phẩm, báo giá và hỗ trợ đàm phán, ký kết đơn hàng.
• Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi hiệu quả kinh doanh, checklist các điểm bán và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng.

1. Hỗ trợ kinh doanh

• Tiếp nhận, theo dõi và xử lý đơn hàng.
• Phối hợp với Kho và đơn vị vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
• Quản lý thông tin khách hàng, hợp đồng, báo giá và chứng từ bán hàng.
• Theo dõi công nợ, tồn kho và lập các báo cáo kinh doanh định kỳ.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

YÊU CẦU

• Có tối thiểu 01–02 năm kinh nghiệm ở vị trí Key Account, Sales Executive, Sales Administration hoặc các vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, FMCG hoặc Retail.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Office, đặc biệt Excel và PowerPoint).
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Có kinh nghiệm theo dõi đơn hàng, báo giá, hợp đồng và phối hợp với các phòng ban để đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Có tư duy dịch vụ khách hàng, biết lắng nghe và xử lý các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản trong giao tiếp và xử lý email/tài liệu.
• Nhanh nhẹn, chủ động, có khả năng học hỏi và nắm bắt sản phẩm nhanh.
• Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.